Häufig gestellte Fragen (FAQ)2020-01-01T09:53:03+01:00

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Blättern Sie in unserem Informationszentrum, um spezifische Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden. Wenn Sie nach Themenbereiche filtern, erhalten Sie die gesuchte Antwort.

Wie kann ich meine Schüler im Portal registrieren, Credits kaufen bei IPC usw.?2020-02-03T15:03:48+01:00

PIEK hat auf YouTube einige Informations-videos erstellt, die alles im Detail erklären. Hier finden Sie Teil 1 – 6: https://www.youtube.com

Warum können wir die Fehler, die wir in unserem letzten Test gemacht haben, nicht überprüfen?2020-02-03T14:52:31+01:00

IPC sichert alle Informationen, auch die Antwort-schlüssel sind gesichert. Seit es Möglichkeit ist eine Online-Prüfung zu machen, ist es nicht mehr möglich, die Antworten zu überprüfen.

Unser Firmenname hat sich geändert. Ich möchte den Namen in „mein Profil aktualisieren“ ändern, aber es ist nicht möglich. Was kann ich jetzt machen?2020-02-03T14:47:31+01:00

Wenn Sie den Namen in Ihrem Profil nicht ändern können, können Sie ein Helpdesk-Ticket an IPC senden. Wählen Sie „Certification Help Desk“, melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an und wählen Sie „Profile Update / Company Update“. IPC ändert Ihren Firmennamen.

Muss ein CIS-Student in seiner Ausbildung das IPC Essential-Programm absolvieren? Wir haben den obligatorischen Module abgeschlossen, das Modul wird jedoch weiterhin als „unvollständig“ ausgewiesen.2020-02-03T14:43:02+01:00

Nein, der CIS-Student muss dass Essentials-Programm nicht absolvieren. Es ist nicht obligatorisch, aber er kann es tun, wenn er es tun möchte. Es ist normal, dass das Portal das Modul als unvollständig angibt, bis der Student sein Zertifikat heruntergeladen hat. Nach dem Herunterladen des Zertifikats gibt das Portal das Modul als vollständig an.

Ich bin ein IPC-WHMA-A-620 CIT, muss ich den Praxis in der IPC-WHMA-A-620 CIS bewerten?2020-02-03T14:35:13+01:00

Nein, das müssen Sie nicht tun wenn der Schüler keine Praxis gemacht hat. Sie müssen also den Praxis nur bewerten, wenn er während der IPC-WHMA-A-620 CIS Schulung tatsächlich die Praxis geübt hat.

Der Teilnehmer hat seine Prüfung beendet, aber sein Zertifikat ist nicht verfügbar… was ist falsch?2020-02-03T14:24:04+01:00

Hat der Teilnehmer sein Profil aktualisiert? Wenn der Teilnehmer sein Profil nicht aktualisiert hat, erhält er sein Zertifikat nicht. (Teilnehmer müssen ihr Profil im IPC-Zertifizierungsportal aktualisieren).

Wo kann ich das CIT-Schulungsmaterial herunterladen?2020-02-03T14:15:27+01:00

24 Stunden nachdem Ihre CIT-Zertifizierung oder Rezertifizierung registriert wurde, finden Sie die Dokumente unter Ihrem IPC EDGE 2.0 Dashboard. In diesen Trainer KITs, die unter „CIT Resources“ stehen, sehen Sie alle verfügbaren Versionen und Übersetzungen der Schulungsprogramme. Diese können Sie herunterladen.

Jedes Programm hat sein eigenes Schulungsmaterial. Sie wählen das gewünschte Programm und können dann die dazugehörigen Dokumente herunterladen. Die gewünschten Programme können Sie auch nur Online gebrauchen. Auf diese Weise ist gewährleistet, dass Sie immer die aktuelle Version bzw. Revision des Schulungsmaterials verwenden.

Nach Erhalt einer CIT-Zertifizierung kann der CIT alle verfügbaren Übersetzungen und Revisionen für das entsprechende Programm herunterladen. Dies gilt jedoch nur für die Schulungsprogramme, für die Sie zertifiziert sind.
Beispiel: Ein Kandidat, der eine CIT 610-Zertifizierung erworben hat, kann ausschließlich die Schulungsunterlagen für die letzte Überarbeitung des Standards 610 in allen verfügbaren Sprachen ohne zusätzliche Kosten herunterladen.

Wo erhalte ich die Login Informationen, damit ich das Examen online von meinem Büro ablegen kann?2020-01-31T15:30:25+01:00

Es ist nicht möglich, Online-Prüfungen direkt an Ihrem Bürocomputer durchzuführen. Während alle IPC-Prüfungen muss ein IPC-Trainer (CIT, MIT oder ausgewählter Prüfer) die Online-Prüfung prüfen, er muss während des gesamten Prüfungszeitraums vor Ort sein (oder per Webcam verfügbar sein). Vor das ein Online-Test durchgeführt werden kann, muss sich der Trainer zuerst mit seinem Login anmelden, er muss die offene / geschlossene Buchprüfung einplanen, danach kann sich der Student mit dem von IPC bereitgestellten Login (Passwort) anmelden.

Einige unserer Mitarbeiter sind zertifizierte IPC-A-610 CIS. Können wir in unseren Broschüren und auf unserer Website angeben, dass wir ein IPC zertifiziertes Unternehmen sind?2020-02-03T13:53:21+01:00

Nein. Die IPC-A-610 CIS Zertifizierungen sind individuelle, Personen gebundene Zertifizierungen. Es gibt jedoch separate Programme für Schulungen auf Unternehmensebene. Dies ist der IPC Validierungsservice. Kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung von PIEK für weitere Information über diesen Service.

Erreiche ich über mein CQI Portal Login auch das IPC Helpdesk?2020-02-03T13:53:54+01:00

Nein. Für das IPC Helpdesk benötigen Sie ein separates Login. Klicken Sie auf „Certification Help Desk“ im Portal, um ein neues Konto anzulegen.

Wie erhalte ich Hilfe über IPC Zertifizierungen?2020-02-03T13:54:22+01:00

Es gibt drei Möglichkeiten:

  1. IPC Allgemeine Fragen: certification@ipc.org
  2. IPC Hotline für Zertifizierungen: +1-847-597-2982 (für dringende Antworten)
  3. IPC Helpdesk für CQI und schulungsbezogene Themen
Kann ich nur eine E-Mail Adresse für alle Teilnehmer meiner Klasse benutzen?2020-02-03T13:58:37+01:00

Nein, jeder Teilnehmer muss seine eigene E-Mailadresse verwenden (Firmen-E-Mail oder privat). Das IPC CQI-System lässt jede E-Mailadresse nur einmal zu, sodass allgemeine E-Mailadressen wie info@betrieb.com nicht möglich sind. Ohne eine E-Mailadresse ist eine Registrierung bei IPC NICHT möglich.

Falls eine neue Version eines IPC Dokumentes veröffentlicht wird, ist die neue Version automatisch gültig, auch wenn in einem Vertrag eine ältere Version festgelegt wurde?2020-02-03T13:58:51+01:00

Das hängt von der Formulierung des Vertrages ab. Wurde eine Version ausdrücklich schriftlich festgelegt, bleibt diese Version gültig. Sollte jedoch festgelegt sein, dass eine aktuelle Version verwendet wird, dann ist die aktuelle Version automatisch gültig. IPC hat keine festgelegten Richtlinien für derartige Situationen.

Ich habe einen Fehler in einem IPC Standard entdeckt, den wir in unserer Firma verwenden. Wie kann ich das IPC mitteilen?2020-02-03T13:59:14+01:00

Auf der Rückseite aller IPC Dokumente finden Sie eine „standard improvement form = Formular zur Standardverbesserung”. Füllen Sie dieses aus und schicken Sie es an IPC. Sie können auch das online Formular nutzen. Dieses können Sie von der IPC Website herunterladen und per E-Mail verschicken.

Ein Kunde hat Kriterien für sein Produkt spezifiziert, die von den Kriterien im IPC Standard abweichen. Sollte ich mich an die Kriterien halten wie sie im IPC Standard festgelegt sind oder an die Kriterien des Kunden?2020-02-03T13:59:36+01:00

Legt Ihr Kunde in seinem Vertrag einen IPC Standard fest, ist dieser für seine Produkte gültig. Trotzdem genießen Kundenkriterien in Verträgen oder Zeichnungen immer Vorrang gegenüber den Kriterien in IPC Standards.

In seinem Vertrag verweist ein Kunde auf den J-STD-001FS. Ist dies ein Schreibfehler? Wir nutzen das Dokument J-STD-001F.2020-02-03T14:00:01+01:00

Nein. Offensichtlich hat der Kunde mit der Raumfahrtindustrie zu tun (S steht für space = Raumfahrt). Für diese Gruppe von Produkten hat IPC ein sogenanntes Addendum entwickelt. Dieses Dokument enthält zusätzliche spezifische Kriterien. Das heißt, das Produkt bezieht sich auf Kriterien im regulären J-STD-001F wie auch im J-STD-001FS. Achtung! Der J-STD-001FS sollte nicht in Kombination mit dem J-STD-001E verwendet werden.

Wo kann ich IPC Dokumente bestellen?2020-02-03T14:00:34+01:00

Alle IPC Dokumente können im IPC Webshop bestellt werden. https://shop.ipc.org/

Ich habe eine Frage und kann keine Antwort in der Liste finden. Was kann ich tun?2020-02-03T14:01:20+01:00

Nehmen Sie Kontakt auf mit PIEK Education Centre I.E.C.. Entweder per E-Mail: verkauf@piektraining.com oder telefonisch unter 0241-9435 956.

Ich habe meine Zertifikate verloren. Kann ich eine Kopie von PIEK oder IPC erhalten?2020-02-03T14:01:43+01:00

Jedes Zertifikat hat eine einmalige Serien ID-Nummer und wird an eine Person gebunden ausgestellt. Im Falles der Verlusts wenden Sie sich an PIEK, um die Möglichkeiten für die Ausstellung eines Ersatzzertifikats zu prüfen. Wenn Sie Ihre Zertifizierung nach August 2018 bestanden haben, finden Sie Ihr Zertifikat in Ihrem digitalen Umfeld auf der Website von IPC, my.ipcedge.org.

Wie lange ist eine IPC Zertifizierung gültig?2020-02-03T14:02:04+01:00

Eine IPC Zertifizierung hat eine Gültigkeit von zwei Jahren ab dem Tag der erfolgreichen Vollendung der Schulung. Die Gültigkeit ist immer einschließlich des letztes Tages eines Monats.

Vorbild: Sie haben Ihr Examen erfolgreich am 9. September 2018 abgeschlossen. Ihre Zertifizierung ist bis zum letzten Tag im September 2020 gültig.

Was ist der Unterschied zwischen einer IPC CIS, CSE und einer CIT Zertifizierung?2020-02-03T14:04:31+01:00

IPC-A-610 CIS (Certified IPC Specialist)
Diese CIS-Variante ist für operator gedacht

IPC-A-610 CIT (Certified IPC Trainer)
Diese CIT-Variante ist für alle gedacht, die die operator selbst in die CIS trainieren möchten

IPC-A-610 CSE (Certified Standards Expert)
Diese CSE-Variante richtet sich an alle, die Experte auf dem Gebiet der jeweiligen Norm werden wollen. Diese Experten werden von Unternehmen häufig als Koordinatoren eingesetzt, um den Standard im Unternehmen korrekt anzuwenden.

Muss meine Rezertifizierung exakt am gleichen Tag stattfinden, an dem meine Zertifizierung ungültig wird?2020-02-03T14:05:00+01:00

Alle IPC Zertifikate sind immer bis einschließlich des letzten Tages eines Monats gültig. Eine Rezertifizierung kann in einem Zeitraum von 6 Monate vor Ablauf der Gültigkeitsfrist erworben werden ohne Einfluss auf das ursprüngliche Rezertifizierungsdatum.

Meine CIS Zertifizierung ist bald abgelaufen. Ich schaffe es nicht an einer Rezertifizierungsschulung vor Ablauf der Frist teilzunehmen. Gibt es eine Lösung?2020-02-03T14:05:51+01:00

Sie haben 6 Monate vor dem Ende Ihrer Zertifizierung Zeit, an einer Rezertifizierung teilzunehmen. Wenn Ihr Zertifikat abgelaufen ist, müssen Sie an eine Zertifizierung teilnehmen.

Meine IPC Zertifizierung ist abgelaufen. Kann ich noch eine Rezertifizierung erhalten?2016-11-22T13:57:36+01:00

Nein. Wenn Ihre Zertifizierung abgelaufen ist, können Sie keine Rezertifizierung erhalten. Sie müssen erst wieder eine Zertifizierungsschulung mitmachen.

Haben Sie bei PIEK eine Zertifizierung erhalten, informiert PIEK Sie frühzeitig über das Ablaufen Ihrer Zertifizierung. Auf diese Weise haben Sie immer genug Zeit für eine Rezertifizierung.

Ein Kunde legte fest, dass seine Mitarbeiter entsprechend des IPC J-STD-001 zertifiziert sein müssen. Ich wurde von einem Unternehmen kontaktiert, das angibt die Schulung in Übereinstimmung mit dem Standard durchführen zu können. Da ich das Unternehmen nicht kenne, bin ich mir nicht sicher, ob ich mit ihnen zusammen arbeiten sollte.2020-02-03T14:06:32+01:00

Ausschließlich IPC autorisierte Schulungszentren und/ oder aktuell zertifizierte IPC Trainer sind befugt Personen für eine bestimmte Zertifizierung zu zertifizieren.

Im Zweifelsfall können Sie bei IPC eine Bestätigung über die Gültigkeit des Unternehmens erbeten. Auch können Sie das entsprechende Unternehmen selbst um Bestätigung der Qualifizierung der Trainer für die erforderliche Zertifizierung bitten (hat diese Person ein gültiges IPC J-STD-001 CIT oder MIT Zertifikat?).

Piek gehört zu den wenigen von IPC autorisierten Schulungszentren, die befugt sind alle IPC Schulungen durchzuführen und dementsprechend alle IPC Zertifikate auszustellen. Bei PIEK arbeiten nur zertifizierte und erfahrene Trainer.

Mein CIT Zertifikat ist bald abgelaufen. Ich schaffe es nicht vor Ablauf der Frist an einer Rezertifizierungsschulung teilzunehmen. Gibt es eine Lösung für meine Situation?2020-02-03T14:06:54+01:00

Sie haben 6 Monate vor dem Ende Ihrer Zertifizierung Zeit, an einer Rezertifizierung teilzunehmen. Wenn Ihr Zertifikat abgelaufen ist, müssen Sie an eine Zertifizierung teilnehmen.

Ich verfüge über eine gültige IPC-A-600H CIT Zertifizierung. Kann ich dennoch eine IPC-A-600J CIS Zertifizierungsschulung durchführen?2020-02-03T14:07:29+01:00

Ja. Solange Ihr IPC-A-600H CIT Zertifikat gültig ist, dürfen Sie Schulungen zur Erhaltung des CIS Zertifikats durchführen. Tatsächlich steht in den Zertifikaten nichts über die Revisionen, für die eine Schulung durchgeführt wurde. Selbstverständlich sollten Sie sich als Trainer gut vorbereiten. Zusätzlich sollten Sie die aktuelle Trainerausrüstung für die J-Version haben und diese auch in entsprechender Weise anwenden können.

Darf ich meine Mitarbeiter noch immer entsprechend der H-Version des IPC-A-600 schulen, obwohl mittlerweile eine J-Version des IPC-A-600 veröffentlicht wurde?2020-02-03T14:08:01+01:00

Ja. Wenn Sie Ihre Klasse im CQI Portal zusammenstellen, können Sie zwischen der J oder H Revision wählen.

Sollte ich bei IPC Mitglied werden, um eine IPC Trainer Zertifizierung zu erlangen?2020-02-03T14:08:32+01:00

Nein, das ist nicht nötig. Auch ohne Mitgliedschaft bei IPC kann man eine CIT erlangen.

Die CIS Teilnehmer finden die Theorie und das online Examen für die IPC-7711/7721 CIS Schulung mühsam und unnötig. Darf ich die Teilnehmer nur auf Basis ihrer fachmännischen Fähigkeiten zertifizieren?2020-02-03T14:09:01+01:00

Nein. IPC legt in dem Schulungsprogramm deutlich fest, dass Modul 1, die Basis für das Examen, ein Pflichtmodul innerhalb des Zertifizierungsprogramms ist. Ohne die erfolgreiche Vollendung des Moduls und des online Examens können Sie die Teilnehmer nicht zertifizieren.

Wir möchten die Operator in unserem Unternehmen entsprechend des IPC-A-610 schulen und zertifizieren. Aufgrund der Kosten, die mit der Registrierung der Teilnehmer bei einer offiziellen IPC Schulung verbunden sind, würden wir den Teilnehmern ein selbsterstelltes Zeugnis ausstellen. Ist das erlaubt?2020-02-03T14:09:32+01:00

Nein. In den IPC Schulungsprogrammen steht deutlich, dass IPC Schulungsunterlagen ausschließlich für offizielle IPC Zertifizierungsschulungen eingesetzt werden dürfen, die zum Erwerb einer offiziellen und serialisierten IPC Zertifizierung dienen. Für alle anderen Zwecke ist es verboten sie zu verwenden.